как происходит оплата?Все заказы от новых клиентов выполняются после предварительной оплаты. Для постоянных клиентов мы рады предложить оплату по факту.
как быстро будет мой заказ исполнен?При оформлении заказа вы можете указать желаемое время выполнения заказа.
какие виды платежей вы принимаете?Wmz, Wmr, EPESE, EPASS, CC, Wire, PayPal.
необходимы ли ваши копирайты на моём сайте и добавляете ли вы все работы в ваш портфолио?При оформлении заказа вы можете сообщить нам о не желании попасть в наше порфолио и о копирайтах.
где вы находитесь и можно ли к вам позвонить?Наш главный офис находится в Одессе/Украина. Вы можете позвонить к нам на момер указаный в контактах и даже посетить наш офис.
1. Личная информация, конфиденциальность
1.1 Вы можете пользоваться нашим Сайтом или обращаться по телефону к нашим сотрудникам без каких-либо обязательств предоставлять нам какую-либо информацию о себе.
1.2 Мы обязуемся использовать личную информации о Вас только для своих целей.
1.3 Мы не будем передавать Вашу личную информацию никаким сторонним лицам и организациям.
2. Заказ
2.1 Заключение сделки происходит через наш онлайн суппорт методом icq, skype или электронной почты.
При этом с вами будет оговорена: цена, сроки и детали заказа! будут учтены все возможные пожелания с вашей стороны.
2.2 Заказ считается действительным после предоплаты и ознакомления с нашими правилами.
2.3 Все дополнительные просьбы или изменение в вашем тз после утверждение заказа несут за собою дополнительную оплату - которая будет вам сообщена суппортом при возникновение такой ситуации. Размер дополнительной оплаты зависит от размера поправки и стадии проекта.
3. Выполнение заказа
3.1 Заказ выполняеться строго по вашему тз. В некоторых случаях вам будет предоставлен только один макет.
3.2 При заказе дизайна на Вебстраницы и баннера вам будует предоставлен в случае полного не согласия с первым макетом второй вариант.
3.3 В случае не сочетания второго макета с вашем представлением о дизайне, мы оставляем за собой право на возвращение вам средств удерживая 10% от стоимости заказа.
4. Сроки исполнения
4.1 Все сроки оговариваются в рабочих днях! (рабочий день = с понедельника по пятницу исключая праздники.)
4.2 При задержке вашего заказа или технических проблемах, вы получите оповещение от нашего суппорта - по icq, skype или электронной почты - скидки могут быть оговорены тогда, когда задержка по нашей причине.
4.3 Каждое дополнение или изменение в заказе а так же разработка второго макета ведут за собой задержку в сроках.
5. Режим работы
5.1 Все заказы обрабатываются только в рабочее время офиса JP-Designs.
5.2 Рабочие время исполнительного персонала JP-Designs начинается в 9:00 (GTM+2) и кончается в 18:00 (GTM+2). С понедельника по пятницу исключая праздники.
Заказы, сделанные в субботу или воскресенье, обрабатываются утром в понедельник.
6. Оплата услуг
6.1 Мы работаем только по предоплате.
6.2 Оплата разбивается на две части: a) 50% предоплата b) 50% оплата после получения готового дизайна. Полный расчёт происходит после завершение и утверждение дизайна - до верстки.
Мы оставляем за собой право изменить или дополнить правила в любой момент.
Хотите заработать на наших услугах, и при этом почти нечего не делать? ;)